鲁网4月2日讯 近日，鲁网民生帮办栏目接到滨州王先生反映，其自有手机因外屏故障送至黄河二路渤海七路荣耀官方授权服务中心维修，其售后人员在拆机检测过程中，因操作失误不慎将内屏排线拆断。事后门店却拒绝承担责任，要求消费者自费维修。为此我们来到现场了解具体情况。（鲁网记者）