“抗幽”牙膏自称效果堪比四联药,专家指出“无科学依据”
鲁网11月13日讯 近日,鲁网·民生帮办记者接到消费者冯女士投诉,称其在淘宝平台购买的宣称具有“抗幽门螺旋杆菌”功效的牙膏,使用三个月后没有效果。鲁网记者随即对这一类产品展开了相关调查。
“抗幽”牙膏走红网购平台,实际使用效果存疑
近期,某些商家推出“防治幽门螺旋杆菌”效果的牙膏在各大网络购物平台上走红。据冯女士介绍,因工作原因经常在外就餐,就餐环境及用餐卫生条件时常无法得到保障。一次偶然机会浏览淘宝购物平台时,恰好被一款声称“挑战3天转阴”的抗幽门螺旋杆菌牙膏吸引。据冯女士介绍,这款宣称由“北京协和生物医药有限公司”国内知名医学专家研发的“正虎堂”牙膏,在其宣传中指出,通过科学配比可以有效缓解幽门,还具有预防和缓解口臭异味等功效,下单还附赠“胃幽门螺旋杆菌快速检测试纸”。考虑到个人及家人健康方面的顾虑,冯女士当即便下单了数支牙膏。
然而,在商家的建议下连续使用了该牙膏一个周期(三个月)后,冯女士前往医院进行幽门螺旋杆菌检测,结果却令她大失所望,检测报告显示她依然感染幽门螺旋杆菌。“我按照说明书要求认真刷牙,本以为能起到预防和治疗作用,没想到一点用都没有,这不是虚假宣传吗?”冯女士气愤地向记者反映。
市场乱象丛生,产品并无药用成分
冯女士的遭遇并非个例,记者在黑猫投诉平台搜索“牙膏抗幽”,大量相关投诉映入眼帘,这些投诉均指向商家以虚假宣传手段欺骗消费者,严重损害了消费者的合法权益。
图片:黑猫投诉app相关投诉截图
为深入了解情况,记者调查发现在淘宝、天猫、京东等电商平台和部分线下药店中,均能见到号称“杀幽神器”“预防胃癌”的“抗幽牙膏”,名目繁多且销量可观。如幽灵清、必幽停、净幽灵等,单支价格几十元至上百元不等,是同规格常规牙膏价格的3至10倍。据网店数据,其中多款产品销量月成交上万单;还有部分声称是由北京同仁堂、北京协和医院、南京同仁堂授权生产。但仔细查看其成分表,却发现大多以碳酸钙、水合硅石等为摩擦剂,再添加一些如乳铁蛋白、益生菌等成分,与普通牙膏相比,并无明显特殊的“抗幽”成分。
图片:在淘宝平台售卖的某款“抗幽”牙膏成分表
图片:淘宝、京东等电商平台“抗幽”牙膏截图
随后,根据冯女士提供的信息记者找到了一家名为“北京协和”出品的幽门螺旋杆菌牙膏,页面显示“3天幽门螺旋杆菌即可转为阴性”,记者以消费者的身份向店铺客服询问使用牙膏后大概需要多久可以清除幽门螺旋杆菌?客服表示称“一盒就可以看到效果,三盒为一个周期,建议按照周期使用效果更好”。当记者跟客服再次确认,是否可以清除幽门螺旋杆菌时,店铺客服则一直以“用户反馈改善效果不错”来回复,始终拒绝正面回答。记者根据淘宝显示的相关产品信息,拨打了厂家沧州前卫医疗用品有限公司电话,截至发稿前,该电话一直处于无人接听状态。
据天眼查平台显示,沧州前卫医疗用品有限公司成立于2009年,注册资本500万元,员工3人。2024年7月10日,该公司受到赤壁市市场监督管理局的行政处罚:沧州前卫医疗用品有限公司所生产的医疗器械产品只是一款导光凝胶,并不是护理牙膏,也没有清除“幽门螺旋杆菌”的性能,包装上标注“北京协和生物技術研究所授權幽门螺旋杆菌HULIYAGAO……护理牙膏”内容,会误导消费者、经营者对产品性能的判断,误认为上述产品为护理牙膏,能清除幽门螺旋杆菌。该企业销售上述产品在抬高自身的同时,会不正当地排挤同业经营者,扰乱了正常的市场竞争秩序,违背了诚实信用原则,被赤壁市市场监督管理局罚款贰拾万元。
专家发声,“抗幽”宣传无依据
就此类问题,北京协和医院消化内科主治医师严雪敏曾在接受新华社记者采访时表示:幽门螺旋杆菌定植在胃中,依靠使用牙膏刷牙这一口腔清洁环节来防治没有科学依据。此前,由中国科学技术协会、国家卫生健康委员会等主办的“科学辟谣平台”也曾刊文否认“刷牙能治HP”。清华大学附属北京清华长庚医院消化内科主任医师蒋绚说,目前针对幽门螺旋杆菌治疗需要抑酸剂、铋剂、抗生素等多种药物联合,治疗半个月以上才能取得良好疗效。
国家药品监督管理局还为此发布提示:牙膏不能治病。幽门螺杆菌在胃部,无证据表明刷牙能对其产生影响。宣称 “抗幽门螺杆菌” 的牙膏可能添加广谱抑菌剂,长期大量使用可能导致口腔菌群紊乱,损害口腔健康。
关于此事进展,本网会持续关注。此外,记者提醒广大消费者,在购买牙膏时要认真查看产品说明和成分表,治病还是要通过合法、正规的医疗机构寻医问诊,避免被不良商家的虚假宣传所误导。(本网记者)